おしらせ一覧

• 年末年始休業のお知らせ

  2024/12/26

  年末年始休業のお知らせ

  
  
  

  
  
  平素よりご愛顧いただき誠にありがとうございます。
  
  誠に勝手ながら、以下の期間中はお休みさせていただきます。
  
  
  
  

  
  
  

  ネットショップ 12月31日(日)～1月5日(金)休業
  
  ※期間中にお問い合わせいただいたご注文は、1月6日(土)より順次対応いたします。
  
  
  
  東京日本橋店 12月31日(日)～1月3日(水)休業
  
  1月4日(木)初売り開催！
  
  
  
  新年も皆様のご来店を心よりお待ちしております。 どうぞ良いお年をお迎えください！

  
  

• 日本橋店｜クリスマスセール同時開催！

  2024/12/14
  
  
  
  
  オンラインSHOPと同時開催！
  
  日本橋店でスペシャルセールを開催いたします！
  
  
  
  最大80%OFFの特別価格で、クリスマスの贈り物や自分へのご褒美に最適なアイテムを多数ご用意しております。
  
  さらに、日本橋店だけの限定アイテムもご用意しております。
  
  この機会をお楽しみください。

• 日本橋店にてパターンオーダーメイド試着会開催！

  2024/10/31

   日本橋店キャンペーン開​​催中！
  
   

  
  
  

  日本橋店にてパターンオーダーメイド試着会開催！

  
  
  

  
  

  
  

  
  

  
  
  日本橋店にて、当店で大人気の「パターンオーダーメイドシューズ」を試着＆オーダーできるキャンペーンを実施します！
  
  当日は、14種類の豊富なカラーバリエーションからお好きな組み合わせをお選びいただけます。いただければ、約20日後にご希望の場所で受け取りが可能です。
  
  
  
  一部商品のご試着となりますので、ぜひこの機会に足を運んでみてください。
  
  
  
  【キャンペーン期間】
  
  11月1日～11月30日まで

  
  

  
  

  
  

  
  
  

  
  
   

  
  

• 日本橋店キャンペーン開催！「CHAIRインソール」とシューズを同時購入でお得！

  2024/10/10

   日本橋店キャンペーン開​​催中！
  
   

  
  
  

  「CHAIRインソール」とシューズを同時購入で
  
  さらにお得なチャンス！

  
  
  

  
  

  
  

  
  

  
  
  TALLSHOES日本橋店では、期間限定で当店オリジナルの「CHAIRインソール」とシューズを同時にご購入いただき、特別割引が適用されます。快適な履き心地を提供するインソールと、スタイルをアップグレードするシューズで、歩きやすささと見た目の両方をサポート。
  
  この機会にぜひ、足元から自信を持つスタイルを手に入れてください！
  
  
  
  【キャンペーン期間】
  
  10月10日～10月31日まで
  
   

  
  

  
  

  
  

  
  
  

  

  
  

• 貨物列車運休による配送への影響について

  2024/09/12
  お客さま各位
  
  平素よりTALLHOESをご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  報道にありましたとおり、日本貨物鉄道株式会社では緊急車両点検が実施されており、現在も、鉄道輸送の一部貨物列車が運休となっております。
  
  一部お荷物の輸送に貨物鉄道輸送を利用していることから、現在お預かりしているお荷物のお届けに遅れが生じております。
  なお、本日以降の発送分のお荷物につきましても、代替の輸送手段への切り替えを順次進めており、遅延を最小限に抑えるために最善を尽くしております。
  
  【お荷物のお届けが遅れる可能性がある地域】
  
  　◆全国から全国向けの一部のお荷物
  
  　※特に搭載量の多い発着地域
  　　
  　　関東・中部・近畿⇒北海道・九州
  　　九州⇒関東
  
  【発送対象日】
  　
  　9月9日（月）以降に発送されたお荷物が対象
  
  お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
  
  ■詳しくは佐川急便のホームページへ
  https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/314/

• 台風10号による配送への影響について

  2024/08/30
  お客さま各位
  
  平素よりTALLSHOESをご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  強い勢力を保った台風10号の影響により8月27日（火）～9月2日（月）は、道路状況の悪化と交通規制が予測され、既にフェリー、航空機は遅延及び欠航、鉄道は遅延が発生しています。
  今後、お荷物を安全に輸送するために、台風の進路によってはお荷物のお預かり・お届けを停止する地域が拡大する可能性があり、お客さまには余裕を持ったご発送にご協力をお願いいたします。
  
  なお、台風10号から離れた関東でも道路の冠水や土砂崩れなど、大雨による被害が出ており、今後の天候状況により全国においても変更が生じる可能性がございます。
  また、台風通過後も一時的に幹線輸送に乱れが生じることが見込まれており、通常のお届けに比べお時間を要する可能性がございます。
  
  佐川急便のホームページより詳細をご確認いただくことができます。
  
  ■佐川急便
  https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/313

• 台風7号による営業時間変更のお知らせ

  2024/08/16
  本日、台風7号の影響により、東京日本橋店はお客様の安全を最優先に考え、誠に勝手ながら17時をもって閉店とさせていただきます。急なご案内となり、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
  なお、明日は通常通り、11時から19時まで営業を再開する予定でございますので、ぜひご来店ください。皆様のご来店を心よりお待ちしております。

• 台風７号による配送への影響について

  2024/08/15
  お客さま各位
  
  平素よりTALLSHOESをご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  台風７号の接近に伴って暴風や大雨の影響で16日～17日にかけて、以下の地域でお届けに影響が生じる可能性がございます。
  
  【お届けが遅れる可能性がある地域】
  
  　東海地方　（静岡県、岐阜県、愛知県、三重県）
  　関東地方　（東京都、栃木県、群馬県、埼玉県、茨城県、千葉県、神奈川県）
  　東北地方　（青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県）
  
  今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
  お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

• Instagramに投稿で10%OFFクーポンプレゼント

  2024/05/24
  
  
  
  
  【Instagram投稿キャンペーン概要】
  
  
  
  ➀写真を撮ろう！
  
  　TALLSHOESで購入したシューズをおしゃれに撮影。
  
  ➁Instagramに投稿！
  
  　あなたのInstagramアカウントで、撮影した写真を投稿。
  
  　投稿には必ず @tallshoes_official をタグ付けし、
  
  　「 #TALLSHOES #トールシューズ #低身長男子 」のハッシュタグ追加。
  
  ③クーポンをゲット！
  
  　投稿が確認され次第、DMで10%OFFクーポンをプレゼント。
  
  
  
  ■注意事項
  
  非公開アカウントは対象外となります。クーポンは一回のお買い物でご利用いただけます。
  
  本キャンペーンは予告なく終了する場合があります。

• 【新着】おトクなTALLSHOES公式デジタル会員スタート

  2023/12/01

  
  
  
  
  

  会員特典について

  
  TALLSHOESのオンラインストアと店舗でご利用いただける会員サービスです。
  
  新規会員登録で、オンラインストア・店舗でそれぞれ500Pプレゼントしてます。
  
   
  

  １．会員ランクとお買上げ額に応じてポイントが貯まり、1ポイント＝1円の割引としてお使いいただけます。
  
  オンラインストアとの連携をいただいている会員様は、オンラインストアと店舗のポイントを合算・ご利用いただけます。ポイントの有効期限は最終ご利用日もしくは最終出荷日から12ヶ月です。
  
  
  
  
  
  ＜保有ポイントのご確認＞
  
  オンラインストアマイページをご覧ください。(店舗会員様は会員証画面をご覧ください。)
  
  
  
  
  
  ＜オンラインストアで購入した商品の返品やキャンセル時のポイントについて＞
  
  発生したポイントは、お手持ちのポイントより差し引かせていただきます。ご利用分のポイントは、弊社で手続き完了後、返還させていただきます。
  
  
  
  ※配送料・手数料はお買物ポイント付与の対象外です。
  
  ※ポイント付与および有効期限更新のタイミングは、ご注文時点ではなく商品発送後となります。
  
  ※ポイント割引額がお買物金額と同等もしくは上回る場合は、ポイント付与の対象外となります。
  
  ※ポイントやクーポン等、各種割引後の購入金額が会員ランク決定の対象金額となります。
  
  
  
  
  
  ２．商品購入後レビュー投稿で次回ご利用頂ける2,000円OFFクーポンをプレゼントしております。
  
  
  
  ３．お客様のご購入金額に応じて会員ランクを設定しており、会員ランクが上がればお買い物時のポイント還元率が上がるなど、お得な特典をご用意しております。
  
  
  
  ４．新商品の事前案内や特別イベント参加権（不定期開催）などの特典をご用意しております。

  
  
  

  会員ランクについて

  
  
  

  1年間の購入額に応じランクを定めており、ランクアップするごとにポイントの還元率や特典が変わる、お得な仕組みとなります。
  
  
  
  
  
  ランク確定の日時について
  
  会員ランクの確定は最新購入日より過去12カ月間のご購入履歴より決定します。
  
  
  
  
  
  ※ランクの判定対象金額は商品合計（税別）より各種割引・クーポン、ポイント利用額を差し引いた金額となります。
  
  ※キャンセル・返品となりましたご注文金額はランク判定の対象外となります。
  
  ※ご購入金額が基準に達した場合、達した日＋10日後にランクアップします。
  
  ※会員ランクの確定は、順次システムにより実施しておりますので多少のタイムラグがございます。
  
  ※会員ランクはマイページでご確認いただけます。
  
  
  
  
  
  ランクアップとダウンについて
  
  最新の購入日から12ヵ月間未購入で経過した場合は1ランクダウンします。 ランクアップまでにご注文された内容に関しましては、ランクアップ前の特典が適応されます。
  
  
  
  
  
  会員ランク判定について
  
  ※ランクの判定対象金額は商品合計（税別）より各種割引・クーポン、ポイント利用額を差し引いた金額となります。
  
  ※キャンセル・返品となりましたご注文金額はランク判定の対象外となります。
  
  ※【公式】TALLSHOES会員を退会された場合は、その時点までの累計ご購入金額、獲得ポイント額、各ランクのサービスなど、本サービスにおけるすべての権利が失効されます。
  
  ※退会後、新たに新規登録されますと新規会員として登録されます。退会前の内容へお戻しすることは出来かねます。
  
  ※本サービスの内容は予告なく、変更、改定、終了する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

  
  

• 【注意喚起】なりすましサイトについて

  2022/09/19
  
  
  いつも、TALLSHOES（トールシューズ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  現在、当店のロゴや商品写真、会社概要の情報等を無断で使用し、当店と誤認させるようなウェブサイト（なりすましECサイト）を
  確認しております。
  
  
  
  このような「なりすましECサイト」をご利用になった場合、ご自身で入力された個人情報の悪用や、
  代金をお支払いされても商品が発送されないなどの詐欺被害につながる可能性がありますので、
  誤ってご注文されませんようご注意の程よろしくお願い申し上げます。
  
  
  
  
  

  【なりすましECサイトの特徴】

  
  ECサイトの被害が広く報告されています。特徴は以下のとおりです。
  

  
  
  • 会社概要や特定商取引法の表示に電話番号がないか住所などがおかしい。
  
  
  • 支払い方法が銀行振込しかない。
  
  
  • 振込先名義が外国人名義になっていたり、会社概要や特定商取引法の表示に記載されている氏名と一致しない。
  
  
  • 連絡先メールアドレスがフリーメール。
  
  
  • ホームページの掲載内容の文字や言葉使いがおかしい。
  
  
  • 商品画像に統一性がなく、写真と仕様に異なる点がある。
  
  
  • 商品名に完売の表記があるのにもかかわらず在庫がある。
  
  
  • 電話番号の表示があっても、真正サイトの番号を表示している可能性がある。
  
  

  
  
  
  
  
  

  【当店の正規のサイト一覧】

  
  下記が当店が運営しているサイトです。
  
  https://www.tallshoes-s.jp/
  
  
  

  
  
  1. 【お振込み先】りそな銀行
  
  
  2. 【支店名】横浜西口店
  
  
  3. 【口座番号】普通1663590
  
  
  4. 【振込先名義人】カ）ブラザー
  
  

  
  
  
  
  
  その他、楽天・Yahoo!・Amazonでも運営しております。
  

  
  
  • https://www.rakuten.co.jp/tusker/
  
  
  • https://item.rakuten.co.jp/tallshoes
  
  
  • https://item.rakuten.co.jp/secret-tokyo
  
  
  • https://store.shopping.yahoo.co.jp/tallshoes
  
  
  • https://store.shopping.yahoo.co.jp/shoes
  
  
  • https://www.amazon.co.jp/s?me=AHXXGLNVXR6JK&marketplaceID=A1VC38T7YXB528
  
  

  
  ※AmazonのURLは分かりにくいですが、発送元が「株式会社ブラザー」、商品ブランドは「TALLSHOES」または「背が高くなる靴」と記載されております。
  
  
  
  
  
  

  【被害に遭わないために】

  
  被害に遭わないために、以下の点に注意してください。
  

  
  
  • ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
  
  
  • 他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
  
  
  • 最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、危険なサイトとして表示されるサイトから購入しない。
  
  
  • 商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に電話するなどして、正規の業者が運営しているか確認する。
  
  
  • 実際に電話番号が表示されている場合は、電話をかけてサイトに表示されている内容を確認したり、対応に不審な点がないかをチェックする。
  
  

  
  
  
  
  
  

  【万が一被害にあってしまったら】

  
  当店では被害に関する対応は残念ながらできません。万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。また、詳細につきましては、消費者庁のホームページをご確認ください。
  
  
  

  
  
  • 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
    http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm
  
  
  • 消費者庁
    http://www.caa.go.jp/
  
  

  
  
  以上
  
  

• 【重要】会員ポイントの有効期限について

  2022/03/22

  TALLSHOES会員ポイントのご利用期限は、”最終ご利用日から1年間”です。
  
  期限を過ぎますと、ポイントが失効となりますのでご注意ください。

  
  

• 「TALLSHOES」の商標権侵害について

  2021/05/11
  「tallshoes（R5314195）」及び「トールシューズ(R5379846)」の商標権は、株式会社ブラザー（下記より当社）が所有しております。
  
  
  
  当社の許諾無く、当社とは無関係の靴商品について、「tallshoes」や「トールシューズ」を表示することは、正当な権限なく無断で使用する行為は固く禁止します。
  
  
  
  【当社がTALLSHOESを販売しているサイト】
  
  ・自社サイト
  
  https://www.tallshoes-s.jp/
  
  
  
  ・楽天Tusker店
  
  https://www.rakuten.ne.jp/gold/tusker/
  
  
  
  ・楽天tallshoes店
  
  https://www.rakuten.ne.jp/gold/tallshoes/
  
  
  
  ・Yahoo!TALLSHOES店
  
  https://store.shopping.yahoo.co.jp/tallshoes/
  
  
  
  ・Yahoo!SHOES店
  
  https://store.shopping.yahoo.co.jp/shoes
  
  
  
  ・Amazon店
  
  https://www.amazon.co.jp/s?me=AHXXGLNVXR6JK&marketplaceID=A1VC38T7YXB528
  
  
  
  ・実店舗
  
  東京日本橋店
  
  
  
  
  上記の店舗以外でご購入された商品につきましては、
  
  返品交換等の補償の責任は負えませんのでご注意ください。

• サイズ交換無料キャンペーン

  2020/09/18
  ご購入後、【１回目のサイズ交換】の際の往復送料無料キャンペーンを実施中！
  
  
  
  詳しくはショッピングガイドをご覧ください。
  
  
  
  ※「サイズ交換」のタブを押してください。
  
  
  
  

• 銀行振込をご利用いただいているお客様へ

  2019/08/05
  銀行振込の場合、入金確認を1日1回行っておりますが、土日祝日を挟む場合や営業時間外のお振込みの場合、
  入金確認が1日～3日程度タイミングがズレる場合がございます。
  
  
  スムーズな発送準備のため、大変恐れ入りますが
  
  入金した旨のご連絡（メール・TEL）をいただくようお願いいたします。